Продукт – это основа основ в маркетинге – то, что связывает продавца и покупателя невидимыми нитями остальных инструментов маркетинга. Будь то товар или услуга (а, кстати, к чему бы вы отнесли информацию?) – это источник получения прибыли для продавца и удовлетворения потребности для покупателя.
Понимание сути продукта и всех его уровней позволит сделать связь “продавец-покупатель” максимальной эффективной и привести к ситуации “WIN-WIN”.